2025年 4 月 9 日，为提升宿舍心理信息员对学生心理健康问题的应对能力，探索新技术在心理支持领域的应用，教师教育学院开展宿舍心理信息员培训活动。此次培训结合当前人工智能背景，以AI运用的利弊为切入点，深入探讨其在宿舍人际关系和学习问题中的影响，为心理关怀工作注入新活力。
培训伊始，校心理中心刘艺老师带领宿舍心理信息员们思考日常生活中对AI软件的使用情况，并借此全面剖析AI在解决心理问题时的优势与局限。一方面，AI能凭借强大的数据整合能力，快速提供人际关系处理技巧和学习方法建议；但另一方面，其给出的方案往往缺乏个性化的情感关怀，难以精准触达学生复杂微妙的内心世界。
在宿舍人际关系方面，刘艺老师指出，宿舍作为学生生活的核心场所，人际摩擦时有发生。AI虽能给出通用沟通策略，但面对面的真诚倾听与共情，才是化解矛盾的关键。宿舍心理信息员要善用自身的情感理解优势，结合AI提供的思路，营造和谐宿舍氛围。
在学生学业方面，刘艺老师表示，面对学业压力导致的心理焦虑，AI能提供学习资源和规划建议。然而，也不能过度依赖AI，需关注同学在学习过程中的情绪变化，通过陪伴、鼓励等方式，给予更温暖有力的支持。
在培训过程中，宿舍心理信息员们积极互动、踊跃发言，围绕议题各抒己见，从多角度提出建设性观点。同时，宿舍心理信息员们专注聆听并详实记录要点，通过互动交流与深度思考，系统梳理了核心知识框架，为后续实践应用积累了扎实的理论支撑与操作指南。
此次培训，不仅拓宽了宿舍心理信息员的工作视野，更深化了他们对心理关怀本质的理解。未来，教师教育学院将持续探索创新培训模式，充分发挥宿舍心理信息员在校园心理健康防线中的重要作用，全方位守护学生心理健康。
文：秦梦可 图：吴诗哲 审核：王立峰
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